住客点评>>
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好评位置好，地段好，档次高，价格合理
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好评离天安门广场非常近，服务一流，很安静卫生。
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好评看升旗还是很有位置优势的，看完还能回来睡个回笼觉
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好评很不错的酒店，环境幽雅，不吵闹，看升国旗方便，因为自己的失误订单错误，不过都给耐心的...
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好评这是一个从名字上就标榜了自己高大上的宾馆，位于天安门广场西侧人民大会堂后身，临近就是...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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人民大会堂宾馆（北京）交通指南
宾馆位于西交民巷繁华地段，与天安门广场遥相呼应，南侧是全国人大新办公楼，北侧是雄伟的人民大会堂，地理位置优越。
- 距离地铁2号线前门站约500米；
- 距离北京站约3.8公里；
- 距离北京西站约6.5公里；
- 距离北京南站约6.4公里；
- 距离北京南苑机场约16公里；
- 距离首都国际机场约31.2公里。